「思ってたのと違う…」を防ぐ、若手採用の最初の一手

4月になると新入社員の雇い入れをする企業が増えますね。採用に係るお手続きのご依頼も増える時期に入ります。そんな中、

「そんなの聞いてなかった」「条件と違う気がする」

と時間をかけて採用したものの、すぐに退職してしまうケースも多いです。

実は“教え方”より前に、労働条件や運用ルールの認識ズレから始まることも多いです。

ズレが一度生まれると、不信感が残りやすく早期退職の引き金にもなります。

そこで今回は、新卒〜第二新卒など“今どきの若手”を迎えるときに、入社前〜初日にやっておきたい「最初の一手」を、社労士目線でコンパクトにまとめます。

1. まずは“約束”を紙にする（口頭だけは危険）

若手ほど、あとから見返せる材料があると安心します。「言った／聞いてない」を防ぐ意味でも、最初に書面で渡すのが基本です。

最低限、次の項目は“書いて渡す”のがおすすめです。

• 雇用形態、契約期間の有無

• 仕事内容・就業場所（変更の可能性があるなら範囲も）

• 所定労働時間、休憩、休日

• 残業の扱い（申請の有無、残業代の計算）

• 賃金（基本給・手当・締日／払日）

• 試用期間の有無と内容

会社としては当たり前でも、本人には初めてだらけ。“当たり前”こそ書いておくと、後々トラブルにならないための安心材料になります。

2. 若手が一番引っかかるのは「残業・休日・休憩」

ここは、説明がざっくりだと不安が残ります。

たとえば、こんな言い回しは誤解を招きやすいです。

• 「残業はそんなにないよ」

• 「休日出勤はたまにある」

• 「休憩は適宜」

おすすめは、運用ベースで具体的に伝えること。

• 忙しい時期（繁忙期）がいつ頃か

• 残業が発生しやすい日・部署があるか

• 休日出勤がある場合、代休・振休はどうするか

• 休憩は「何時〜何時」「外出OKか」「ずらせるか」

“現実”を伝えるのは怖い…と思うかもしれませんが、後から「聞いてない」の方が、もっとこじれます。

3. 給与は「金額」より「見え方」でズレる

若手がモヤっとしやすいのが、給与明細の見え方です。

• 手当の意味（固定残業代、職務手当、通勤手当など）

• 控除（社会保険料・雇用保険料・所得税）

• 締日／支払日（初月の支給が少なく見えるケースも）

とくに入社初月は、「思ったより少ない…」→「条件と違う？」となりやすいです。

初回給与の前に、一言だけでも伝えると効果があります。

例：「初月は日割りになります」「社会保険料が控除されます」など。

4. 試用期間は“何が変わるか”を先に言う

試用期間がある会社は多いですが、ここも誤解が起きがちです。

• 期間（例：3か月）

• 何を見ているか（勤務態度、勤怠、報連相など）

• フィードバックのタイミング（いつ話すか）

ポイントは、「試用期間＝様子見」ではなく、会社も本人も“すり合わせをする期間”だと伝えること。

「できないことがあっても大丈夫。早めに相談して一緒に整えよう」この一言があるだけで、構え方が変わります。

5. 勤怠ルールは“実演”が最強（トラブル予防の即効薬）

遅刻・欠勤・打刻ミスは、悪意ではなく「分からない」が原因なことがほとんどです。だからこそ、初日に数分でいいので“実演”がおすすめです。

• 打刻方法（スマホ？PC？直行直帰は？）

• 遅刻・欠勤の連絡は「誰に／何時までに／どうやって」

• 残業する時の手続き（申請・承認の流れ）

ルールが曖昧だと、会社側も注意しづらくなります。最初に型を作るのが、いちばん平和です。

6. 仕上げの一手：「今日の説明、どこが不安でした？」を聞く

最後にこれだけ入れると、ズレの芽を摘めます。

「今日の説明で、分かりにくかったところありますか？」「条件面で、気になった点はありますか？」

若手は遠慮して、分からなくても頷いてしまいがち。質問が出ないときほど、こちらから聞いてあげるのがコツです。

若手定着のスタートは、華やかな制度よりも、“約束が見える”ことと、“ズレが放置されない”ことだったりします。

雇用契約書・労働条件通知書の整備、試用期間の運用設計、勤怠・残業ルールの整理など、貴社の実態に合わせた形への落とし込みも可能です。

気になる点があればお気軽にご相談ください。